SAV Trail

TRAIL : 
utilisation, entretien, réparation

Que vous ayez besoin d’aide pour monter, entretenir ou réparer votre matériel de trail, DECATHLON vous accompagne à domicile et en magasin.

Quel produit avez vous ? 

Vous cherchez une notice de montage ou d'utilisation, les pièces détachées propres à votre matériel de trail ? Cherchez-le dans une des catégories ci-dessous, et trouvez l'information dont vous avez besoin.

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Montres gps
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Montres altimètre 
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Batterie 
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Eclairage 
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Applications et logiciels 
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NOS CONSEILS ENTRETIEN RÉPARATION TRAIL

Retrouvez tous nos tutos pour prendre soin de votre matériel de trail.

Pour prolonger la durée de vie de votre matériel de trail, il est important d'en prendre bien soin. Entretenir son matériel de trail c'est aussi un excellent moyen d'éviter une usure prématurée. Vous l'aurez compris, pour pratiquer en toute sécurité, il est important de garder des appareils en bon état. On vous accompagne dans cette démarche.

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LES PIÈCES DÉTACHÉES TRAIL

Votre bouchon de flasque n'a plus le même débit ou votre sangle de sac de trail a rendu l'âme après une belle course ? Decathlon vous propose une gamme de pièce détachée pour réparer votre sac de trail ⤵️

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RÉPARER VOTRE PRODUIT ÉLECTRONIQUE PAR UN EXPERT | LES PRESTATIONS ATELIER

Chaque magasin DECATHLON possède un atelier pour mettre à jour ou réparer votre appareil électronique. Retrouvez toutes les prestations que nos techniciens formés peuvent réaliser pour vous aider.

Grâce à notre site support, vous pouvez contacter directement un technicien en ligne via un formulaire, en tapant la référence de votre modèle dans notre barre de recherche ou bien en trouvant votre produit en cliquant sur la vignette de votre matériel dans la rubrique "Quel produit avez-vous ?" juste au dessus ⬆️

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VOTRE MONTRE EST CONNECTÉE À DECATHLON CONNECT ? ON VOUS AIDE !

Vous avez des difficultés à connecter votre montre avec l'application Decathlon Connect, on vous aide !

Pour une utilisation optimale et suivre vos performances rien de plus désagréable que de ne pas arriver à connecter sa montre avec son application. Nous avons créé un page qui vous permet de trouver votre modèle et de suivre toutes les instructions pour faire fonctionner votre produit électronique avec l'application DECATHLON CONNECT. Suivez le guide et partagez vos performances à vos amis !

Nos engagements sur nos produits électroniques

Vous avez besoin d'assistance, d'un conseil ou simplement l'envie de nous apporter vos idées et suggestions ?

Notre équipe de passionnés et spécialistes est à votre écoute du lundi au samedi.

Parce que votre satisfaction est notre priorité, chaque demande est personnellement traitée quelle que soit sa langue.

Notre support se fait un plaisir et s’engage à vous répondre en français, anglais, espagnol, italien, ou portugais dans un délai maximum de 48 heures.

En 2018, plus de 9 utilisateurs sur 10 nous ont témoigné leur confiance après avoir fait appel à notre service.