Déclaration d'accessibilité

Decathlon s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

• • Le projet de la mise aux normes des outils, concernant l’accessibilité numérique, a été initié en juin 2021. Nous avons choisi un partenaire spécialisé (URBILOG) pour nous accompagner dans cette démarche.
• • Début 2022, nous avons lancé la phase des audits. Decathlon Engagements a été identifié comme outil prioritaire à traiter.
• • Chaque audit est accompagné d’une restitution et d’un compte-rendu. Un contact par outil est identifié afin de suivre la démarche d’amélioration lancée. Un plan d’actions avec des objectifs partagés est ainsi mise en place afin d’améliorer l’utilisation de nos outils.
• • En parallèle, le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2021-2023 ainsi que le Plan d’actions 2021-2022 sont en cours de rédaction et seront publiés prochainement.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à https://support.decathlon.fr/

État de conformité

Le site https://support.decathlon.fr/ n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que 37% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.

Le taux moyen de conformité du site s’élève à 48%.

On compte 59 critères applicables sur 106 parmi lesquels :

• • 22 critères conformes
• • 37 critères non conformes

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non-conformités

Images

• • Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d'assistance ?

Cadres

• • Chaque cadre a-t-il un titre de cadre ?
• • Pour chaque cadre ayant un titre de cadre, ce titre de cadre est-il pertinent ?

Couleurs

• •Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
• •Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
• •Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?

Multimédia

• • Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audio-description (hors cas particuliers) ?
• • Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une audiodescription synchronisée (hors cas particuliers) ?
• • La consultation de chaque média temporel est-elle, si nécessaire, contrôlable par le clavier et tout dispositif de pointage ?
• • Chaque média temporel et non temporel est-il compatible avec les technologies d’assistance (hors cas particuliers) ?

Liens

• • Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
• • Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?

Scripts

• • Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
• • Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?

Éléments obligatoires

• • Pour chaque page web, le code source est-il valide selon le type de document spécifié ?
• • Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
• • Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?

Structuration de l'information

• • Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
• • Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
• • Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?

Présentation de l'information

• • Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
• • Dans chaque page web, l’information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
• • Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
• • Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?
• • Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?
• • Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?
• • Pour chaque page web, les contenus additionnels apparaissant via les styles CSS uniquement peuvent-ils être rendus visibles au clavier ou par tout dispositif de pointage ?

Formulaires

• • Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
• • Chaque étiquette associée à un champ de formulaire est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
• • Dans chaque formulaire, les champs de même nature sont-ils regroupés, si nécessaire ?
• • Dans chaque formulaire, l’intitulé de chaque bouton est-il pertinent (hors cas particuliers) ?
• • Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?

Navigation

• • Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zone d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
• • Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
• • Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
• • Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l'activation d'un composant d'interface sont-ils, si nécessaire, atteignables au clavier ?

Consultation

• • Pour chaque document bureautique ayant une version accessible, cette version offre-t-elle la même information ?

Dérogation pour charge disproportionnée

• • RAS

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

• • RAS

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité numérique à [email protected] pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• • Écrire un message au Défenseur des droits [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
• • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]
• • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07