Notre Mission

Notre mission sav

Qu'est ce qu'est la mission du SAV chez Decathlon ? Par ici, on te dit tout !

“NOS SOLUTIONS SAV - INSTALLATION, ENTRETIEN & RÉPARATION CHEZ 
DECATHLON : EN GARANTIE OU NON, NOUS VOUS OFFRONS UNE SOLUTION”

Notre Mission

Notre mission

Chez DECATHLON, nous nous engageons à vous apporter un support technique à la hauteur de vos produits.

Notre objectif ? Allonger la durée de vie de votre pratique sportive !

Que ce soit en magasin ou en ligne, nous vous donnons nos astuces pour installer, entretenir et/ou réparer votre matériel sportif.

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Près de 3 millions de produits

ont été entretenus et réparés dans nos Ateliers du monde entier en 2021.

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Entretenir et/ou réparer son produit decathlon n’a jamais été aussi facile

Vous rencontrez un problème avec votre matériel sportif DECATHLON ? Découvrez toutes nos solutions de réparation et d’entretien.
Sur le site Support DECATHLON, retrouvez :

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PLUS DE 120 FICHES SAV PAR SPORT

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PLUS DE 4600 PIÈCES DÉTACHÉES

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PLUS DE 2000 TUTOS

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LES NOTICES DE TOUS VOS PRODUITS

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DE L’ASSISTANCE EN LIGNE*

*Assistance en ligne pour le matériel de fitness, le tennis de table, le cycle, les produits électroniques et les trottinettes.

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Et si votre problème persiste ?

Nos techniciens formés vous attendent dans l’Atelier de votre magasin pour vous accompagner et trouver ensemble une solution.

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