Vidéo de montage - B500 box
Vous rencontrez des difficultés à monter correctement votre panier de basket ? Cette vidéo est faite pour vous !
REF: 8551504, 8642927, 8642982, 8660194, 8660195
B500 Box : notice et réparation
2022
Le panier de basket B500 Box est adapté aux enfants et adultes pour jouer au basketball en extérieur. Ce panier permet une installation et un rangement en 1 minute sans outil.
Vous trouverez sur cette page la notice papier ainsi que la vidéo de montage et les conseils d'entretien.
Une des pièces du panier est endommagée ou cassée ? Vous trouverez également ici toutes les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre B500 Box.
Tout savoir sur son panier
Des doutes sur le montage de votre panier ? La vidéo de montage est juste en dessous !
Perte de la notice de montage ? Vous la trouverez ci-dessous !
Des questions sur l'entretien, le lestage, l'utilisation du produit ? Nous y répondons également !
PANIER SUR PIED TARMAK - B500 BOX
Notice de montage - 500 box
Vous avez malheureusement égaré la notice de montage de votre panier de basket B500 Box ? Pas de panique, elle est juste là !
Réparer son panier n'a jamais été aussi simple
Votre panier est réparable ! Réparez-le, la planète vous remerciera. 🌍
Il n'est pas nécessaire de rapporter votre panier de basket en magasin. Vous trouverez ci-dessous, toutes les pièces détachées disponibles pour votre B500 Box avec leur notice et vidéo de démontage et de montage.
Pièces détachées - B500 box
Vous avez besoin de pièces détachées pour réparer votre panier de basket B500 Box ? 🔧
Vous avez la possibilité de vous rapprocher de votre magasin DECATHLON le plus proche. Le technicien de l'atelier pourra vous commander les pièces souhaitées et réparer votre produit.
Il est également possible de commander vos pièces détachées depuis cette page et de les remplacer vous même grâce aux notices et vidéos d'installation présentes dans la rubrique suivante.
Planche + cercle
Référence produit : 8642982
Cercle
Référence produit : 8660195
Bac de lestage
Référence du produit : 8642964
Bouchon de bac de lestage
Référence du produit : 8660193
Manivelle
Référence du produit : 8642927
Roue
Référence produit : 8642884
Vis de sécurité
Référence produit : 8660194
Poteau
Référence du produit : 8642986
Housse de protection
Référence produit : 8642984
Connecteur plastique
Référence produit : 8772626
Visserie
Référence produit : 8643068
Pièce de guidage
Référence produit : 8841278
Pied plastique X2
vendu par 2
FAQ- Installation et utilisation
Quelle espace de jeu nécessaire pour jouer confortablement ?
Le panier B500 Box est-il compliqué à monter ?
Le panier de basketball B500 Box se monte en 1 minute. Seules les roues et la planche sont à monter. Il suffit d'une personne.
Comment bien monter/ installer mon panier B500 Box
De quel outil ai je besoin pour monter mon panier B500 Box ?
Pour monter votre panier B500 box, il vous faudra :
- une paire de ciseaux
- une pince
- une clef plate de 22
- une clef allen / BTR / de 8
Où installer mon panier B500 Box ?
Le panier B500 Box est un panier d'extérieur. Il doit être installé sur une surface plate.
Quel espace de jeu est nécessaire pour jouer confortablement ?
Nous vous conseillons, pour la sécurité et le confort, un espace minimum de 4 m x 6 m devant et à côté du panier. Pour pouvoir shooter à 3 points, il vous faudra 8 m devant le panier.
Avec quoi doit-on remplir les sacs / bases de lestage ?
Les paniers de basketball Decathlon sont lestables avec de l'eau ou du sable. Le sable est plus dense, donc pour un même volume, il sera plus lourd : votre panier sera donc plus stable mais moins mobile. L'eau, quant à elle, peut geler l'hiver. Cela peut provoquer la casse des bases en plastique lorsque les températures sont très basses.
Notre conseil : pour plus de sécurité, lestez votre panier avec du sable.
J'ai un souci, le panier n'est pas stable, il bouge, comment faire ?
Premièrement, il vous faut lester votre panier avec du sable ou de l'eau. Si vous avez lesté votre panier avec de l'eau, veuillez vérifier que le niveau de l'eau n'est pas descendu. Si le panier n'est toujours pas stable, vous pouvez ajouter des sacs de lestage en plus.
Est-ce que je peux m'accrocher au panier / Je peux dunker ?
Vous pouvez dunker, mais il est interdit de s'accrocher au panier, car cela pourrait engendrer un déséquilibre et la chute du panier de basketball. La surveillance d'un adulte est nécessaire lors de l'utilisation du panier par des enfants, afin que les consignes de sécurité soient respectées.
Puis-je installer ce matériel en club / salle de fitness / collectivité ?
NON.
Les paniers de basketball Decathlon sont uniquement dédiés à un usage privé, à domicile, et non professionnel / public ou en club / salle de fitness. Nos paniers sont approuvés pour une utilisation dans un cadre privé (famille, amis). Ils ne sont pas prévus pour un usage aussi intensif que celui dans un lieu public ou collectif.
FAQ - Entretien et stockage
Vous avez des questions sur l'entretien ou le stockage de votre panier, voici les questions les plus fréquentes.
Comment nettoyer mon panier B500 Box ?
Nous vous conseillons de nettoyer votre panier de basketball avec une éponge humide et du savon, et de rincer à l'eau claire. Vérifiez que les bouchons des tubes sont bien en place afin que de l'eau ne pénètre pas à l'intérieur, ce qui pourrait causer de la rouille.
Une pièce est cassée ou abimée, comment faire ?
Vous pouvez obtenir votre pièce détachée via le site decathlon.fr ou le site support.
Nous vous invitons d'abord à identifier votre modèle de panier. Le nom de votre panier est généralement inscrit sur le poteau ou la planche. Vous trouverez ensuite la référence de la pièce dont vous avez besoin sur decathlon.fr ou sur la page support de votre panier en scannant le QR code.
Pour une prise en charge sous garantie, nous vous invitons à solliciter une assistance via le formulaire en bas de page ou à contacter le service atelier de votre magasin. Le technicien saura vous renseigner sur la disponibilité et le délai de livraison de la pièce.
Dans quels cas dois-je ranger mon panier de basketball ?
Votre panier est conçu pour rester en extérieur. Néanmoins, pour prolonger sa durée de vie, nous vous recommandons de le protéger avec une bâche ou de le stocker à l'intérieur pendant les longues périodes d'inutilisation. S'il comporte une protection en mousse, nous vous recommandons de la stocker dans un endroit sec.
En cas de vents supérieurs à 45 km/h, nous vous conseillons vivement de coucher votre panneau au sol afin d'éviter qu'il ne tombe. Vous pouvez également ajouter des lests ou fixer votre panneau au sol.
Comment eviter que mon panier rouille?
Votre panier est traité pour limiter l'apparition de rouille. Néanmoins, pour prolonger sa durée de vie, retrouvez ci-dessous une liste de conseils :
- Assurez-vous que les capuchons aux extrémités des tubes métalliques soient encore présents. En cas de perte, veuillez procéder à leur remplacement le plus rapidement possible.
- Nettoyez le panier à l'eau claire et au savon lorsqu'il présente des salissures. Veillez à ne pas utiliser de produits détergents sur votre panier de basketball.
- Hivernez votre produit dans un endroit sec et protégé des intempéries.
- Couvrez-le avec une bâche de protection.
- Ne le laissez pas constamment sur une surface humide (pelouse, terre, etc.) lorsque la base est composée en partie d'une structure métallique.
- Traitez les signes de corrosion tels que la rouille, les piqûres, l'écaillage, et repeignez avec de la peinture émail pour extérieur, sous les conseils d'un professionnel du bâtiment.
Puis-je déplacer mon panier seul(e)?
Le panier B500 Box est très mobile grâce à ses 4 roues. Nous vous conseillons qu'en même d'être deux pour votre sécurité.
FAQ - Service après vente
Une pièce est cassée ou abimée, comment faire ?
En cas de souci, merci de vous munir de votre preuve d'achat et de contacter nos conseillers soit :
En cliquant sur "DEMANDER UNE ASSISTANCE" en bas de cette page, en vous dirigeant vers votre magasin Decathlon le plus proche.Un diagnostic sera réalisé afin de définir si le souci est couvert par la garantie.
En fonction :
Nous réparerons votre produit (retrouvez nos pièces sur cette fiche support ou sur decathlon.com), nous l'échangerons contre un autre produit ou vous rembourserons (sous réserve de prise en charge dans le cadre de la garantie et que le produit est non réparable).
Comment fonctionne le service après vente des paniers de basketball chez decathlon ?
Nos paniers de basketball sont réparables, et il n'est donc pas nécessaire de rapporter votre panier en magasin.
Nous vous invitons à consulter la page support de votre produit, sur laquelle l'ensemble des pièces et vidéos de réparation sont disponibles.
Vous pourrez également y faire une demande d'assistance technique si besoin. Des photos et un numéro de traçabilité, généralement situé sous l'anneau de votre panier, vous seront demandés afin de répondre précisément à votre attente et d'appliquer ou non la garantie.
Quelles sont les conditions de garantie des pièces ?
Les pièces sont également garanties 5 ans et disponibles pendant 10 ans. La garantie concerne les pièces détachées reconnues défectueuses.
La garantie ne s'applique pas aux détériorations causées par un montage non conforme à la notice, le non-respect des consignes d'utilisation et de sécurité, un manque d'entretien, l'utilisation de produits agressifs, les chocs, les chutes (par exemple : anneau déformé) et plus généralement toutes les causes étrangères à la qualité de la pièce.
La garantie ne s'applique pas non plus aux détériorations causées par l'usure normale des pièces ; par exemple, le filet n'est pas garanti.
Comment obtenir ma pièce détachée ?
Vous pouvez obtenir votre pièce détachée via le site decathlon.fr ou le site support.
Nous vous invitons d'abord à identifier votre modèle de panier. Le nom de votre panier est généralement inscrit sur le poteau ou la planche. Vous trouverez ensuite la référence de la pièce dont vous avez besoin sur decathlon.fr ou sur la page support de votre panier en scannant le QR code.
Pour une prise en charge sous garantie, nous vous invitons à solliciter une assistance via le formulaire (site support) ou à contacter le service atelier de votre magasin. Le technicien saura vous renseigner sur la disponibilité et le délai de livraison de la pièce."
Comment adresser une demande de prise en charge sous garantie ?
Pour une prise en charge sous garantie, nous vous invitons à solliciter une assistance via le formulaire en bas de page ou à contacter le service atelier de votre magasin le plus proche. Le technicien saura vous renseigner sur la disponibilité, la compatibilité et le délais de livraison de la pièce. Des photos et un numéro de traçabilité, généralement inscrit sous l'anneau, peuvent vous être demandés afin de répondre précisément à votre attente et d'appliquer ou non la garantie.
Puis-je faire réparer mon panier par un technicien ?
Nos produits ont été conçus pour vous permettre de remplacer les pièces chez vous en toute autonomie, sans avoir à venir en magasin. Vous trouverez sur cette page toutes les informations utiles pour un bon montage, telles que des notices et des vidéos de réparation spécifiques à chaque panne. En cas de problème, nos conseillers sont là pour vous aider à obtenir la pièce détachée et à vous conseiller.
Quelles sont les conditions de garantis
Les paniers de basketball decathlon sont garantis pendant 5 ans après leur achat. La garantie concerne les pièces détachées reconnues déféctueuses et couvre les défauts de qualité. La garantie ne couvre pas les usures normales, les rayures, les décolorations, ainqi que les casses dû à une chute ou des chocs ou usages anormaux. La garantie ne couvre pas les défauts dû à un manque d'entretien (bouchon de tube perdu,retiré, boue, etc), au non respect des consignes de montage, de sécurité et d'utilisation. La garantie ne sera accordée que sur présentation du ticket de caisse (ou carte fidélité). En vertu de cette garantie, nous échangeons les pièces défectueuses. Cette garantie commerciale n'exclut pas les garanties légales applicables selon les pays.
FAQ - Informations complémentaires produit
Le panier B500 Box est-il réglable ?
La manivelle intégrée permet de régler le panier sur une multitude de hauteurs de jeu entre 2,40m et 3,05m (taille officielle)
Quelle est la taille et le poids du panier B500 Box
Dimensions:
- Base (cm) : 145x79x45
- Panneau (cm) : 108*70*2,3
- Carton d'emballage (cm) : 145*80*60
Encombrement
- Position compacte avec planche démontée (cm): 145x78x65
Poids:
- Produit non lesté (kg) : 56
- Produit lesté sable/eau (kg) : 176 / 146
Le panier de basketball peut-il être déplacé facilement ?
Le panier de basketball B500 box est mobile grâce à ses 4 roues dont 2 mobiles
Le panier B500 Box est-il pliable?
Le B500 box se compacte en 1 min sans efforts ni outils.
Pour quelle utilisation est prévue le panier B500 Box?
Le panier de basket B500 box est adapté pour les enfants et les adultes pour jouer au basketball en extérieur. Il est réglable sur plusieurs hauteurs de 2,40m pour les enfants eà 3,05m taille officielle pour les adultes.
Le ballon est-il fourni avec le panier B500 BOX ?
Aucun ballon n'est fournit avec le panier de basketball
Le carton du panier B500 Box est-il imposant, puis je le mettre dans ma voiture ou être livré ?
Les dimensions du carton d'emballage sont les suivantes : 145cm x 80cm x 60cm.
Puis-je dunker sur ce panier?
Vous pouvez dunker sur le panier B500 Box mais sans vous accrocher ou vous suspendre à l'anneau.
Demande d'assistance
En cas de besoin d'assistance, contactez nos équipes via le lien ci-dessous.
