Il vous suffit de suivre la notice, disponible en papier dans l'emballage ou en pdf sur la page support de votre panier.

Les paniers de basketball Decathlon sont lestables avec de l'eau ou du sable.
Le sable est plus dense, donc pour un même volume, il sera plus lourd : votre panier sera donc plus stable mais moins mobile. L'eau quant à elle, peut geler l'hiver. Cela peut provoquer la casse des bases en plastique lorsque les températures sont très basses.
Notre conseil : pour plus de sécurité, lestez votre panier avec du sable.

Premièrement, il vous faut lester votre panier avec du sable ou de l'eau. Si vous avez lesté votre panier avec de l'eau, veuillez vérifier que le niveau de l'eau n'est pas descendu. Si le panier n'est toujours pas stable, vous pouvez ajouter des sacs de lestage en plus.

Nous vous recommandons de ne pas s'accrocher ni se pendre au cercle 

NON.
Les paniers de basketball Decathlon sont uniquement dédiés à un usage privé, à domicile, et non professionnel / public ou en club / salle de fitness. Nos paniers sont approuvés pour une utilisation dans un cadre privé (famille, amis). Ils ne sont pas prévus pour un usage aussi intensif que celui dans un lieu public ou collectif.

En cas de souci, merci de vous munir de votre preuve d'achat et de contacter nos conseillers soit :
- en cliquant sur "DEMANDER UNE ASSISTANCE" en bas de cette page
- en vous dirigeant vers votre magasin Decathlon le plus proche.

Un diagnostic sera réalisé afin de définir si le souci est couvert par la garantie, et en fonction :
- Réparer votre produit (retrouvez nos pièces sur cette fiche support ou sur decathlon.com)
- L'échanger contre un autre produit ou vous rembourser (sous réserve de prise en charge dans le cadre de la garantie et que le produit est non réparable).

Nos paniers de basketball sont réparables, et il n'est donc pas nécessaire de rapporter votre panier en magasin. Nous vous invitons à consulter la page support de votre produit, sur laquelle l'ensemble des pièces et vidéos de réparation sont disponibles. Vous pourrez également y faire une demande d'assistance technique si besoin. Des photos et un numéro de traçabilité, généralement situé sous l'anneau de votre panier, vous seront demandés afin de répondre précisément à votre attente et d'appliquer ou non la garantie.

Les paniers de basketball Decathlon sont garantis pendant 5 ans après leur achat. La garantie concerne les pièces détachées reconnues défectueuses et couvre les défauts de qualité.
La garantie ne couvre pas les usures normales, les rayures, les décolorations, ainsi que les casses dû à une chute ou des chocs ou usages anormaux. La garantie ne couvre pas les défauts dû à un manque d'entretien (bouchon de tube perdu, retiré, boue, etc), au non respect des consignes de montage, de sécurité et d'utilisation.
La garantie ne sera accordée que sur présentation du ticket de caisse (ou carte de fidélité). En vertu de cette garantie, nous échangeons les pièces défectueuses. Cette garantie commerciale n'exclut pas les garanties légales applicables selon les pays

Les pièces sont également garanties 5 ans et disponibles pendant 10 ans. La garantie concerne les pièces détachées reconnues défectueuses. La garantie ne s'applique pas aux détériorations causées par un montage non conforme à la notice, le non-respect des consignes d'utilisation et de sécurité, un manque d'entretien, l'utilisation de produits agressifs, les chocs, les chutes (par exemple : anneau déformé) et plus généralement toutes les causes étrangères à la qualité de la pièce. La garantie ne s'applique pas non plus aux détériorations causées par l'usure normale des pièces ; par exemple, le filet n'est pas garanti.

Vous pouvez obtenir votre pièce détachée via le site decathlon.fr ou le site support.

Nous vous invitons d'abord à identifier votre modèle de panier. Le nom de votre panier est généralement inscrit sur le poteau ou la planche. Vous trouverez ensuite la référence de la pièce dont vous avez besoin sur decathlon.fr ou sur la page support de votre panier en scannant le QR code.

Pour une prise en charge sous garantie, nous vous invitons à solliciter une assistance via le formulaire (site support) ou à contacter le service atelier de votre magasin. Le technicien saura vous renseigner sur la disponibilité et le délai de livraison de la pièce.

Pour une prise en charge sous garantie, nous vous invitons à solliciter une assistance via le formulaire en bas de page ou à contacter le service atelier de votre magasin le plus proche. Le technicien saura vous renseigner sur la disponibilité, la compatibilité et le délai de livraison de la pièce. Des photos et un numéro de traçabilité, généralement inscrit sous l'anneau, peuvent vous être demandés afin de répondre précisément à votre attente et d'appliquer ou non la garantie

Nos produits ont été conçus pour vous permettre de remplacer les pièces chez vous en toute autonomie, sans avoir à venir en magasin. Vous trouverez sur cette page toutes les informations utiles pour un bon montage, telles que des notices et des vidéos de réparation spécifiques à chaque panne. En cas de problème, nos conseillers sont là pour vous aider à obtenir la pièce détachée et à vous conseiller.

Le panier de basketball B200 easy se règle sur 4 hauteurs:
- 1m60
- 1m80
- 2m
- 2m20

Non

Le panier de basket B 200 easy est adapté pour les enfants pour jouer au basketball en extérieur.

Aucun ballon n'est fourni avec le panier de basketball.

La taille du ballon dépend de l'âge ou du sexe du joueur.
Baby basket : taille 1 à 3.
Fille et garçon de moins de 10 ans : taille 5.
Fille de plus de 10 ans ou femme et garçon de 10 à 12 ans : taille 6.
Garçon de plus de 12 ans et homme : taille 7.

Si vous souhaitez un ballon très résistant, optez pour un ballon en caoutchouc. Si vous souhaitez un ballon avec un bon toucher de balle, c'est un ballon en cuir ou synthétique qu'il vous faut.

Pour le B 200 easy nous vous conseillons la taille 3.

Les dimensions du carton d'emballage sont les suivantes:  (cm) : 80 x 60 x 20

Nous vous recommandons de ne pas s'accrocher ni se pendre au cercle