PANIER DE BASKET - TARMAK - K100

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PANIER DE BASKET - TARMAK - K100

2019

Le panier K100 est adapté aux enfants joueurs et joueuses de basketball de 3 à 5 ans. Il est idéal pour débuter et se règle facilement de 0,90m à 1,20m sans outils. Le panier est souple pour aider l'enfant à amortir le ballon et à marquer plus.

Vous trouverez sur cette page la notice papier ainsi que la vidéo de montage et les conseils d'entretien.

Une des pièces du panier est endommagée ou cassée ? Vous trouverez également ici toutes les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre K100.

Vidéo de montage - K100

Vous rencontrez des difficultés à monter correctement votre panier de basket ? Cette vidéo est faite pour vous !

Notice de montage - K100

Vous avez malheureusement égaré la notice de montage de votre panier de basket K100 ? Pas de panique, elle est juste là !

PANIER DE BASKET - TARMAK - K100

Réparer son panier n'a 
jamais été aussi simple

Votre panier est réparable ! Réparez-le, la planète vous remerciera. 🌍
Il n'est pas nécessaire de rapporter votre panier de basket en magasin. Vous trouverez ci-dessous, toutes les pièces détachées disponibles pour votre K100 avec leur notice et vidéo de démontage et de montage.

Pièces détachées - K100

Vous avez besoin de pièces détachées pour réparer votre panier de basket K100 ? 🔧

Vous avez la possibilité de vous rapprocher de votre magasin DECATHLON le plus proche. Le technicien de l'atelier pourra vous commander les pièces souhaitées et réparer votre produit.
Il est également possible de commander vos pièces détachées depuis cette page et de les remplacer vous même grâce aux notices d'installation présentes dans la rubrique suivante.

PANIER DE BASKET - TARMAK - K100: notice, réparation
PANIER DE BASKET - TARMAK - K100: notice, réparation

FAQ- Installation et utilisation

Vous avez des questions sur l’installation et l'utilisation de votre panier, voici les questions les plus fréquentes

Le panier K 100 est-il compliqué à monter ?

Le montage ne nécessite pas d'outil et prend environ 10 minutes.

Comment bien monter / installer mon panier K 100 ?

Il vous suffit de suivre la notice, disponible en papier dans l'emballage ou en pdf sur la page support de votre panier.

De quel outil ai je besoin pour monter mon panier K 100 ?

Le panier ne nécessite aucun outil pour être monté.

Avec quoi doit-on remplir les sacs / bases de lestage ?

Ce panier est lestable exclusivement avec de l'eau et la poche à eau fournie.

J'ai un souci, le panier n'est pas stable, il bouge, comment faire ? 

Premièrement, il vous faut lester votre panier avec du sable ou de l'eau. Si vous avez lesté votre panier avec de l'eau, veuillez vérifier que le niveau de l'eau n'est pas descendu. Si le panier n'est toujours pas stable, vous pouvez ajouter des sacs de lestage en plus.

Est-ce que je peux m'accrocher au panier / je peux dunker ?

Nous vous recommandons de ne pas s'accrocher ni se pendre au cercle 

Puis-je installer ce matériel en club / salle de fitness / collectivité ?

NON.
Les paniers de basketball Decathlon sont uniquement dédiés à un usage privé, à domicile, et non professionnel / public ou en club / salle de fitness. Nos paniers sont approuvés pour une utilisation dans un cadre privé (famille, amis). Ils ne sont pas prévus pour un usage aussi intensif que celui dans un lieu public ou collectif.

FAQ - Service après vente

Vous avez des questions sur le SAV, voici les questions les plus fréquentes.

Une pièce est cassée ou abîmée, comment faire ?

En cas de souci, merci de vous munir de votre preuve d'achat et de contacter nos conseillers soit :

En cliquant sur "DEMANDER UNE ASSISTANCE" en bas de cette page, en vous dirigeant vers votre magasin Decathlon le plus proche. Un diagnostic sera réalisé afin de définir si le souci est couvert par la garantie.

En fonction :

Nous réparerons votre produit (retrouvez nos pièces sur cette fiche support ou sur decathlon.com), nous l'échangerons contre un autre produit ou vous rembourserons (sous réserve de prise en charge dans le cadre de la garantie et que le produit est non réparable).

Le sable est plus dense, donc pour un même volume, il sera plus lourd : votre panier sera donc plus stable mais moins mobile.
L'eau quant à elle, peut geler l'hiver. Cela peut provoquer la casse des bases en plastique lorsque les températures sont très basses.

Notre conseil : pour plus de sécurité, lestez votre panier avec du sable.

Comment fonctionne le service après vente des paniers de basketball chez Decathlon ?

Nos paniers de basketball sont réparables, et il n'est donc pas nécessaire de rapporter votre panier en magasin.

Nous vous invitons à consulter la page support de votre produit, sur laquelle l'ensemble des pièces et vidéos de réparation sont disponibles.

Vous pourrez également y faire une demande d'assistance technique si besoin. Des photos et un numéro de traçabilité, généralement situé sous l'anneau de votre panier, vous seront demandés afin de répondre précisément à votre attente et d'appliquer ou non la garantie.

Quelles sont les conditions de garantie des pièces ?

Les pièces sont également garanties 5 ans et disponibles pendant 10 ans. La garantie concerne les pièces détachées reconnues défectueuses. La garantie ne s'applique pas aux détériorations causées par un montage non conforme à la notice, le non-respect des consignes d'utilisation et de sécurité, un manque d'entretien, l'utilisation de produits agressifs, les chocs, les chutes (par exemple : anneau déformé) et plus généralement toutes les causes étrangères à la qualité de la pièce. La garantie ne s'applique pas non plus aux détériorations causées par l'usure normale des pièces ; par exemple, le filet n'est pas garanti.

Comment obtenir ma pièce détachée ?

Vous pouvez obtenir votre pièce détachée via le site decathlon.fr ou le site support.

Nous vous invitons d'abord à identifier votre modèle de panier. Le nom de votre panier est généralement inscrit sur le poteau ou la planche. Vous trouverez ensuite la référence de la pièce dont vous avez besoin sur decathlon.fr ou sur la page support de votre panier en scannant le QR code.

Pour une prise en charge sous garantie, nous vous invitons à solliciter une assistance via le formulaire (site support) ou à contacter le service atelier de votre magasin. Le technicien saura vous renseigner sur la disponibilité et le délai de livraison de la pièce."

Comment adresser une demande de prise en charge sous garantie ?

Pour une prise en charge sous garantie, nous vous invitons à solliciter une assistance via le formulaire en bas de page ou à contacter le service atelier de votre magasin le plus proche. Le technicien saura vous renseigner sur la disponibilité, la compatibilité et le délai de livraison de la pièce. Des photos et un numéro de traçabilité, généralement inscrit sous l'anneau, peuvent vous être demandés afin de répondre précisément à votre attente et d'appliquer ou non la garantie.

Puis-je faire réparer mon panier par un technicien ?

Nos produits ont été conçus pour vous permettre de remplacer les pièces chez vous en toute autonomie, sans avoir à venir en magasin. Vous trouverez sur cette page toutes les informations utiles pour un bon montage, telles que des notices et des vidéos de réparation spécifiques à chaque panne. En cas de problème, nos conseillers sont là pour vous aider à obtenir la pièce détachée et à vous conseiller.

Le panier K 100 est-il garanti ?

Les paniers de basketball Decathlon sont garantis pendant 5 ans après leur achat. La garantie concerne les pièces détachées reconnues défectueuses et couvre les défauts de qualité.
La garantie ne couvre pas les usures normales, les rayures, les décolorations, ainsi que les casses dû à une chute ou des chocs ou usages anormaux. La garantie ne couvre pas les défauts dû à un manque d'entretien (bouchon de tube perdu, retiré, boue, etc), au non respect des consignes de montage, de sécurité et d'utilisation.
La garantie ne sera accordée que sur présentation du ticket de caisse (ou carte de fidélité). En vertu de cette garantie, nous échangeons les pièces défectueuses. Cette garantie commerciale n'exclut pas les garanties légales applicables selon les pays

FAQ - Informations complémentaires produit 

Vous avez toujours des questions, voici le reste des questions les plus fréquentes.

Le panier K 100 est-il réglable ?

Le panier de basketball K 100 est réglable de 0,9m à 1,20m.

Comment régler mon panier K 100 ? 

Le panier K 100 ne nécessite pas d'outil pour régler la hauteur grâce à son système molette de serrage intégrée.

Quels sont la taille et le poids du panier K 100 ?

Dimensions
- Base (cm) : 59 x 39 x 7
- Poteaux (cm) : 3,8 x 3,8
- Panneau (cm) : 46,5 x 37 x 1,5
- Diamètre du cercle (cm) : 28,7 (intérieur) / 33 (extérieur)

Poids
- Produit non lesté (kg) : 2
- Produit lesté (kg) : 5
- Volume des bases (litres) : 3

Le panier de basketball peut-il être déplacé facilement ?

Le panier peut être déplacé facilement grâce à son faible poids et son faible encombrement. Il n'y a pas de roues de déplacement.

Le Panier K 100  est-il pliable ? 

Les éléments du panier sont facilement désassemblables et peuvent être rangés dans la boîte constituant le produit.

Pour quelle utilisation est prévu le panier K 100 ? 

Le panier de basket K100 est adapté pour les enfants pour jouer au basketball en extérieur ou intérieur.

Le ballon est-il fourni avec le panier K 100 ? 

Aucun ballon n'est fourni avec le panier de basketball.

La taille du ballon dépend de l'âge ou du sexe du joueur.
Baby basket : taille 1 à 3.
Fille et garçon de moins de 10 ans : taille 5.
Fille de plus de 10 ans ou femme et garçon de 10 à 12 ans : taille 6.
Garçon de plus de 12 ans et homme : taille 7.

Si vous souhaitez un ballon très résistant, optez pour un ballon en caoutchouc. Si vous souhaitez un ballon avec un bon toucher de balle, c'est un ballon en cuir ou synthétique qu'il vous faut.

Pour le K 100 nous vous conseillons la taille 1 à 3.

PANIER DE BASKET - TARMAK - K100: notice, réparation

Demande d'assistance

En cas de besoin, contactez nos équipes via le lien ci-dessous.

panierdebasketB200easy

PANIER DE BASKET - TARMAK - B200 EASY: notice, réparation

Vous rencontrez un problème sur votre panier B200 Easy ? Ici, vous trouverez la notice papier, vidéo de montage, des conseils d'entretien et bien plus encore. Toutes les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre panier sont également présentes !

SK100 :  Notice, réparation, pièce détachée

SK100 : Notice, réparation, pièce détachée

Vous rencontrez un problème sur votre panier SK100 ? Sur cette page support, vous trouverez la notice papier, vidéo de montage, des conseils d'entretien et bien plus encore. Toutes les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre panier sont également présentes !

SK100 :  Notice, réparation, pièce détachée  : notice, réparation

SK500 : Notice, réparation, pièce détachée

Vous rencontrez un problème sur votre panier SK500 ? Sur cette page support, vous trouverez la notice papier, vidéo de montage, des conseils d'entretien et bien plus encore. Toutes les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre panier sont également présentes !

PANIER DE BASKET - TARMAK - K500

PANIER DE BASKET - TARMAK - K900: notice, réparation

Vous rencontrez un problème sur votre panier K900 ? Ici, vous trouverez la notice papier, vidéo de montage, des conseils d'entretien et bien plus encore. Toutes les pièces détachées nécessaires à la réparation de votre panier sont également présentes !