1. Déclipsez la console de son support puis pédalez quelques secondes afin de vérifier la présence d'une LED à l'arrière de la console.

LED allumée = console HS (merci d'aller directement à la rubrique "demander une assistance").

 

2. LED éteinte = A l'arrière de la console et dans le tube de potence vérifiez que le branchement soit correctement effectué. 

Branchement ok mais la LED reste éteinte = transformateur HS (merci d'aller directement à la rubrique "demander une assistance").

 

1. Vérifiez que le curseur à l'arrière de la console (cf image) est positionné sur le bon type de matériel.

VE = vélo elliptique / RO = rameur / VM = vélo d'appartement

 

2. Vérifiez l'unité de mesure de la console.

Par défaut, votre console vous donne les indications de distance et vitesse en km et km/h.

Pour changer d'unité:

- Éteindre la console

- Appuyer plus de 3 secondes sur le bouton central "OK" jusqu'à voir KM ou MI sur l'écran

- Sélectionner l’unité avec les boutons "+ -"

- Valider en appuyant sur le bouton central "OK", la console se met automatiquement sur l’écran d’accueil

Resserrez toutes les vis apparentes

En cas d’instabilité du vélo pendant l’utilisation, ajustez les patins de réglage situé de chaque côté du pied arrière.

1. Au dos de la console, vérifiez le branchement de la connectique qui sort du guidon.

2. Humidifiez légèrement vos mains et positionnez les deux mains sur les capteurs.

Les code Erreur E2 et E3 sont liés à un faux contact au niveau des branchements.

1. Vérifiez que les câbles de votre appareil (au dos de la console et dans le tube de potence) ne soient pas pincés ou coupés.

2. Vérifier que les connectiques de votre appareil soient bien assemblées et qu'il n'y ai pas de broches pliées.

Si le problème persiste, merci de créer une demande d'assistance.

1. A l’arrière de la console vérifiez que le branchement soit correctement effectué.

2. A la jonction de la potence et de la structure vérifiez que le branchement soit correctement effectué.

Desserrer d'un tour puis resserrer très fortement les vis des pédales.

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Votre appareil fonctionne normalement mais vous rencontrez des problèmes avec votre application ? Retrouvez nos solutions en cliquant sur le bouton "MON APPLICATION".

1. Nettoyer après chaque séance les traces de transpiration sur votre produit et dépoussierrer régulièrement à l'aide d'un chiffon doux.

2. Vérifier régulièrement la stabilité de votre vélo ainsi que le serrage des vis et des boulons selon le guide d'usage.

Ne pas laisser dans un endroit humide, ne pas stocker à l'extérieur.

 

 

 

 

 

Poids maxi utilisateur : 130 kg. Usage domestique uniquement.