1. Vérifiez le branchement de l’adaptateur sur le vélo, qu’il soit relié au secteur et assurez-vous que votre prise fonctionne (pour vérifier si la prise murale marche, branchez une lampe ou tout autre appareil électrique),

2. Vérifiez la connexion des câbles au dos de la console et à l’intérieur de l’armature.    

Par défaut, votre console vous donne les indications de distance et vitesse en km et km/h.  

Pour passer en unité Miles (Mi):

1. Éteindre la console.

2. Appuyer plus de 3 secondes sur le bouton central.

3. Sélectionner l’unité avec les boutons.

4. Valider en appuyant sur le bouton central, la console se met automatiquement sur l’écran d’accueil.    

La pédale droite (R) et la pédale gauche (L) n'ont pas le même sens de vissage.

 

 

Desserrer d'un tour puis resserrer très fortement les pédales.

 

Resserrez toutes les vis apparentes.

 

1. Vérifiez q'une des lamelles métalliques d'une des connectiques ne soit pas tordues.

2.

A l’arrière de la console: vérifiez que le branchement soit correctement effectué.

A la jonction de la potence et de la structure: vérifiez que le branchement soit correctement effectué.

 

Vous avez un code erreur E2 sur un appareil neuf ou dès la mise sous tension : Il s'agit du moteur gérant la résistance qui est mal calibré avec la console. Pour résoudre ce problème il suffit de :

- débrancher le transformateur électrique de l'appareil (laisser l'autre partie sur la prise électrique),

- patienter 5 secondes,

- puis brancher le transformateur électrique sur l'appareil,

- renouveler l'opération 5 fois.

Le moteur tourne légèrement à chaque impulsion électrique jusqu'à ce qu'il soit dans sa position de fonctionnement.

Si le problème persiste, veuillez continuer les vérifications en suivant les étapes de la faq suivante "Vous avez un code erreur E2 de manière aléatoire ou un code erreur E3".

Vous avez un code erreur E2 de manière aléatoire ou un code erreur E3, contrôlez l'état des câbles et des connexions de votre appareil à l'arrière de la console et en bas du tube de potence.

Il s'agit de vérifier que :

- les connecteurs soient bien enfoncés,

- les câbles ne soient pas écrasés/dénudés ou coupés,

- les broches des connecteurs soient bien alignées.

La vidéo ci dessous vous montre la manipulation à effectuer. Le vélo présenté n'est pas un VM ESSENTIAL + mais la manipulation est la même.

Si votre problème n'est pas résolu merci de faire une demande d'assistance plus bas sur cette page.

Humidifiez légèrement vos mains et positionnez les deux mains sur les capteurs.

 

1. Débrancher son adaptateur après chaque utilisation.

2. Nettoyer avec un chiffon doux (humidifié à l'eau) après chaque utilisation.

3. Vérifier régulièrement la stabilité de votre vélo ainsi que le serrage des vis selon le guide d'usage.

Ne pas laisser dans un endroit humide, ne pas stocker à l'extérieur.

 

 

 

Usage domestique uniquement.