Trek 500

Réf : 8560560, 8560562, 8577496

MONTRES FORCLAZ MW500 ET MW900 : UTILISATION, ENTRETIEN, RÉPARATION

Ces deux montres Forclaz permettent de mesurer son effort en montagne et offrent de nombreuses fonctionnalités. 

Vous avez des questions sur les fonctionnalités, l'entretien et la réparation de votre montre ? Cette page est faite pour vous.

Demarrage, langue et mode

Première utilisation de ma montre mw500
Première utilisation de ma montre mw900
Combien de langues sont disponibles et comment les régler ?
Ma montre reste éteinte, pourquoi ?
Les montres montagne mw sont-elle étanches ?
Quel type de verre est utilisé sur les montres ? est-il résistant aux rayures ?
Comment effacer la mémoire et restaurer les paramètres d'usine ?
Les montres montagne mw sont-elle rechargeables ?

Altimetre

Qu'est-ce qu'un dénivelé cumulé (positif ou négatif) ?
Comment régler l'altitude ?
Pourquoi l'altitude varie alors que je ne bouge pas ?

Boussole (mw 900 uniquement)

La boussole ne fonctionne pas correctement: que faire ?

Enregistrement et memoire

Comment et pourquoi enregistrer une randonnée ?
Les montres mw enregistrent-elles la trace gps ?
Les montres mw sont-elles connectées ?

J'entretiens ma montre

- Nettoyage de la montre :
Afin de garder votre verre de montre propre, il est conseillé de la nettoyer avec un chiffon humide et de vérifier que le capteur n'est pas obstrué par de la poussière (le nettoyer avec une petite brosse douce le cas échéant)

Contrôle (troubleshooting)

Vous trouverez ici, la fiche de dépannage des MONTRES FORCLAZ MW 500 ET 900.
En suivant les étapes de cette fiche, vous pouvez vérifier s'il y a un éventuel problème sur votre produit. Le cas échéant, vous trouverez dans la rubrique "JE REPARE" les tutos indiqués pour la réparation. Vous pouvez aussi venir dans les ateliers de votre magasin DECATHLON.

Lien pour télécharger la fiche de dépannage de la montre (à venir).

Je repare ma montre moi-même

Grâce aux pièces détachées disponibles, il est possible d'effectuer soi-même les réparations présentes ci-dessous.
Pièce détachée bientôt disponible : Capot de pile MW Trek 500/900 Noir (Référence : 8731553)

Changement de bracelet
Changement de pile

Je fais réparer ma montre par un professionnel

Vous souhaitez nous confier votre produit pour le faire réparer. Voici la liste des prestations proposées par nos ateliers :

Revente d'occasion

A l'aide de la fiche de dépannage de la rubrique "Dépannage (troubleshooting)", vous pouvez effectuer une pré-vérification de votre produit.
Une fois votre produit vérifié par nos équipes, vous avez la possibilité de le proposer à la revente d'occasion et ainsi participer à la remise en circulation de vos anciens produits.

Pour plus d'informations sur le service DECATHLON Occasion, cliquez sur le bouton ci-dessous.

MW Trek 500 et 900

Je recycle ma montre 

Si malgré toutes nos aides d'utilisation et nos solutions de réparation, votre produit ne peut être réparé, ramenez-le dans un point de collecte DEEE ou dans n'importe quel magasin DECATHLON pour optimiser son recyclage.

Formulaire de contact

Vous souhaitez prendre contact avec notre équipe d'assistance DECATHLON ?

MW Trek 500 et 900