LES ATELIERS CYCLE & TROTTINETTE DECATHLON RESTENT OUVERTS

Les techniciens DECATHLON, formés et experts, sont là pour vous aider à entretenir et réparer votre matériel sportif.

Vous souhaitez vous rendre dans un atelier ?

Chaque magasin DECATHLON possède un atelier. Apportez aux techniciens votre matériel sportif pour bénéficier d'un entretien et d'une réparation.

Seuls les ateliers cycle & trottinette sont ouverts pendant le confinement. Prenez connaissance des horaires d'ouverture exceptionnels de votre magasin avant de vous rendre sur place. *Savez-vous que plus de 150 de ne nos magasins proposent la prise de rende-vous en ligne ? 

Pour garantir la sécurité de chacun et de chacune, tous nos collaborateurs et collaboratrices appliquent les mesures barrières : distance de sécurité, utilisation de masque, utilisation de solutions hydro-alcooliques, lavage de mains toutes les 30 minutes.

Coupe de pouce reparation velo 50 euros decathlon

COUP DE POUCE 50€ RÉPARATION VÉLO

On vous explique comment bénéficier du coup de pouce d'une valeur de 50€ mis en place par l'état, dans nos ateliers de réparation vélo.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES PENDANT LE CONFINEMENT NOS ATELIERS CYCLE & TROTTINETTE RESTENT OUVERTS :

MON MATÉRIEL SPORTIF A ÉTÉ PRIS EN CHARGE AVANT LE CONFINEMENT, COMMENT PUIS-JE LE RÉCUPÉRER ?

Si vous avez déposé votre matériel sportif avant le début du confinement, il faudra patienter jusqu'au déconfinement pour le récupérer. En attendant nous le gardons au chaud !

L'ATELIER CYCLE RESTE-T-IL OUVERT ? OUI ! ET L'ATELIER TROTTINETTE AUSSI !

Parce que pouvoir se déplacer à vélo reste essentiel pour beaucoup : nos ateliers cycle restent ouverts pendant cette période. Savez-vous que la plupart de nos magasins proposent la prise de rendez-vous en ligne ? Cliquez sur le bouton bleu juste en dessous pour réserver !

JE SOUHAITE PRENDRE RENDEZ-VOUS POUR LA RÉVISION DE MON VÉLO EST-CE POSSIBLE ? OUI !

Oui c'est possible ! La plupart de nos ateliers proposent la prise de rendez-vous en ligne ! Si vous ne retrouvez pas votre magasin, n'hésitez pas à l'appeler !

J’AI ACHETÉ UN VÉLO IL Y A MOINS DE 6 MOIS, ET JE VOULAIS PROFITER DE LA RÉVISION GRATUITE. CETTE OFFRE SERA-T-ELLE PROLONGÉE ? OUI ET PENDANT 1 AN !

Si vous avez acheté un vélo en 2020 (du 1/01/2020 au 31/12/2020) vous bénéficiez de 1 an pour la révision gratuite de votre vélo au lieu des 6 mois indiqués, en raison de la situation sanitaire exceptionnelle de cette année 2020.

JE VEUX PERSONNALISER MON PRODUIT EST-CE POSSIBLE ? OUI ! 

Oui il est possible de personnaliser votre produit en ligne et de vous le faire livrer à domicile ! 
Si vous avez déposé votre produit avant le confinement en magasin, il faudra patienter jusqu'au déconfinement pour le récupérer.

NOS ENGAGEMENTS

DECATHLON s'engage à vous apporter un support technique à la hauteur de ses produits.

C'est parce que vous entretenez votre santé, que nous entretenons celle de vos produits. Grâce à notre site support, nous rendons accessibles l'entretien et la réparation de votre matériel et de vos produits DECATHLON. Retrouvez les notices de montage et de mise en service, les vidéos tutos pour entretenir et réparer vos produits, les FAQ, les pièces détachées disponibles et les prestations réalisées par les techniciens de vos Ateliers DECATHLON pour toujours mieux vous aider et vous accompagner !

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