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Freeletics

Decathlon x Freeletics : le matériel et la programmation pour une infinité de séances

Nous concevons le matériel et ils conçoivent les séances selon vos objectifs, alors ?  
Prêts pour de nouveaux défis ?

Vous connaissez ce sentiment : l'envie de bouger, le manque de temps et l'incertitude quant à la meilleure façon de s'y prendre...

L'application Freeletics vous débarrasse de toute incertitude grâce à des plans personnalisés utilisant l'équipement que vous avez à la maison.

Et grâce à nos offres de partenariat exclusives, vous pouvez l'essayer et rejoindre la communauté Freeletics dès aujourd'hui !

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FREELETICS

Qu'est-ce que l'application Freeletics ? 

En fonction de vos critères, elle génère un programme d'entraînement adapté à vos besoins.

Vous indiquez votre niveau (débutant, intermédiaire, expert), votre objectif (perte de poids, prise de masse, remise en forme), l'équipement dont vous disposez et bien d'autres critères, et l'application s'occupe du reste !

Plus de 500 exercices sont disponibles pour des séances que vous pouvez faire quand et où vous voulez. En d'autres termes, vous ne vous ennuierez pas en faisant toujours les mêmes exercices !

Retrouvez les informations essentielles sur notre site Decathlon Conseil sports:

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J'ai une question, un problème 

Retrouvez les questions les plus fréquentes ici ! 

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Des questions sur l'offre ?

Quelle est l'offre Freeletics x Decathlon

Cette offre donne droit à une réduction de 50 % sur l'abonnement annuel OU à un essai gratuit de 3 mois de Freeletics Training pour l'achat de produits Decathlon sélectionnés.

Comment profiter de l'offre ?

Vous pouvez accéder à l'offre en scannant le code QR présent sur le produit, le packaging ou sur le flyer présent dans la boîte du produit.

Le code d'activation vous sera aussi envoyé par mail suite à votre achat.

Comment fonctionne l'offre ?

Achetez un produit Decathlon éligible, scannez le QR code présent dans l'emballage et suivez les instructions pour activer votre accès Freeletics.

Quels services de Freeletics sont inclus dans l'offre ?

L'offre ne s'applique que sur l'application Freeletics Training.

Sur quelle plateforme est disponible Freeletics ?

L'application est disponible sur le Google Play Store et l'Apple Store. Il existe aussi une version Apple Watch.

Quels produits Decathlon sont éligibles à l'offre Freeletics ?

L'offre s'applique sur nos produits de fitness sur lesquels figurent un logo Freeletics.

L'offre est-elle disponible sur les produits achetés en magasin et sur le site e-commerce ?

L'offre est disponible sur les produits achetés en ligne ou en magasin.

Dans quel pays l'offre est-elle valide ?

L'offre est disponible partout où les produits Décathlon sont distribués et dans les pays où l'application Freeletics est disponible.

J'ai déjà un compte Freeletics. Puis-je profiter de l'offre ?

Bien sûr. Suivez simplement les instructions et connectez-vous avec votre compte utilisateur actuel pour bénéficier de votre offre Freeletics.

Je suis déjà abonné à Freeletics. Puis-je profiter de l'offre ?

Bien sûr. Pour cela veuillez suivre les recommendations en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Qui dois-je contacter en cas de question sur l'offre Freeletics ?

Pour toute question sur le service de Freeletics, veuillez contacter les équipes clients de Freeletics via: 

J'ai des questions concernant mon produit Decathlon. Que faire ?

Pour toute question sur votre produit, veuillez contacter notre service client Decathlon:

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Des questions sur l'utilisation ?

Que dois-je faire après le scan du QR code ?

Après avoir scanné le code QR, vous serez redirigé(e) vers une page contenant les instructions pour bénéficier de votre offre Freeletics.

Comment puis-je partager mon avis sur l'application ?

Bien sûr !!! Nous serions ravis d'avoir votre retour. Veuillez nous contacter via les avis produits ou les avis sur l'application Freeletics sur le Play store et l'App store

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Des questions sur le paiement et les conditions de l'offre?

Quel est le prix de l'abonnement à Freeletics ?

L'ensemble des prix de Freeletics est disponible ici:

Sur quel abonnement l'offre promotionnelle s'applique-t'elle ? Doit-on payer un abonnement 12 mois Freeletics pour profiter de l'offre promotionnelle ?

L'offre -50% est uniquement applicable pour l'achat d'un abonnement de 12 mois à Freeletics. Il faut acheter cette option pour profiter de l'offre promotionnelle.

Doit-on ajouter une carte de paiement pour profiter de l'offre Decathlon ?

Oui, c'est une obligation imposée par Freeletics.

Va-t-on être facturé par Freeletics au terme des 3 mois offerts ?

 A la fin des 3 mois  d’essai gratuit, l'abonnement se renouvellera automatiquement au tarif en vigueur pour une période de 3 mois ou 12 mois selon votre choix d’abonnement initial, sauf en cas de résiliation de votre part avant la date de renouvellement automatique. Un rappel sera envoyé 7 jours et 1 jour avant le prélèvement. 

Si j'achète 2 kits, est-ce que je peux profiter de 6 mois gratuits (2 x 3 mois offerts) ?

Non, l'offre n'est pas cumulable.

Puis-je utiliser mon compte membre Decathlon pour accéder à l'offre ?

Bientôt !

Y'a-t'il une limite au nombre d'offres Freeletics ?

Vous pouvez profiter d'une offre de chaque type (-50% et 3 mois gratuits)

Peut-on transférer une offre Freeletics à un tiers ?

L'offre est à l'attention de la personne qui achète et utilise le produit. 
Si vous souhaitez offrir le produit, veuillez ne pas scanner le QR code avant.

Quelle est la durée de l'offre Freeletics x Decathlon ?

Notre offre commence le 7 Avril 2025.

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J'ai une question sur la résiliation 

Je ne souhaite pas continuer à utiliser Freeletics au terme de l'offre promotionnelle. Comment résilier mon abonnement ?

Pour résilier votre abonnement Freeletics, vous devez vous connecter et aller dans "Compte" & "Abonnement". Plus d'instructions ici.

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J'ai un problème ! Besoin d'aide ? 

J'ai un problème avec le QR code. Que faire ?

Vous pouvez demander un nouveau lien d'activation en envoyant votre justificatif d'achat à l'adresse : [email protected]

J'ai perdu mon QR code. Que faire ?

Vous pouvez demander un nouveau lien d'activation en envoyant votre justificatif d'achat à l'adresse [email protected]

J'ai un problème avec le lien d'activation. Que faire ?

Vous pouvez demander un nouveau lien d'activation en envoyant votre justificatif d'achat à l'adresse [email protected]

Que se passe-t-il si le QR code ne peut pas être scanné ?

Essayez de scanner le code à nouveau. 
Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le service client Decathlon.

Que faire si je perds accidentellement le QR code ?

Sans le code QR, vous ne pourrez pas bénéficier de l'offre. Veuillez contacter le service client de Decathlon, muni(e) de votre reçu.

J'ai scanné le code QR mais je n'arrive pas à activer l'offre Decathlon sur Freeletics. Que faire ?

Pour toute question sur le service de Freeletics, veuillez contacter les équipes clients de Freeletics:

J'ai des problèmes de connexion à internet. Comment accéder à mon offre promotionnelle ?

Vous aurez besoin d'un accès internet pour scanner le code QR et bénéficier de l'offre. Veuillez vérifier que vous avez internet et essayez à nouveau.

Que faire si l'application ou le site web Freeletics ne répond pas ?

Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, contactez le service client de Freeletics ici: 

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Vous pouvez également nous contacter directement ici: [email protected]