Ref: 8490316
ES 300
2018
J'ai un probleme
Votre appareil est monté correctement mais vous rencontrez des difficultés lors de son utilisation? Retrouvez toutes nos FAQ ici.
J'ai un problème avec mon trampoline
1. Les tubes ne s’emboitent pas:
=> Il faut absolument finir le montage pour que l’ensemble de la structure se place.
2. Il m’est impossible de finaliser le montage:
=> Cliquez sur la demande d’assistance en bas.
3. J’ai un tube de la structure qui est plié:
=> Toutes les pièces peuvent être commandées sur notre site ou dans votre magasin Décathlon le plus proche.
Préconisation d'utilisation
Veillez à ne pas exposer le trampoline lorsque les conditions climatiques ne sont pas appropriées à sa pratique, sous peine d’annulation de la garantie (vent, neige).
J'ai l'impression que les cordelettes sont trop courtes
1. Laissez la fermeture éclair fermée de votre filet.
2. Positionnez votre filet sur la toile de saut de manière à ce que la fermeture éclair soit centrée entre deux poteaux.
3. Prendre la cordelette du coté opposé à l’extrémité rigide rouge et réalisez un noeud au niveau du triangle sous la fermeture éclair (centrée entre deux poteaux).
4. Passez la cordelette dans le trou du filet puis directement dans le triangle métallique au niveau du ressort.
Les tubes ne s'emboitent pas
1. Problème de montage:
=> Référez vous à la vidéo de montage ci dessus.
2. Il m’est impossible de finaliser le montage:
=> Cliquez sur la demande d’assistance.
Je n'arrive pas à positionner les vis
1. Problème de montage:
=> Référez vous à la vidéo de montage ci dessus.
2. Ne pas hésiter à forcer les vis de fixation:
=> Les vis sont des vis auto foreuses, qui doivent usiner légèrement le métal pour une meilleure tenue.
J’ai des difficultés à fermer mon filet
1. Laissez la fermeture éclair fermée de votre filet.
2. Positionnez votre filet sur la toile de saut de manière à ce que la fermeture éclair soit centrée entre deux poteaux.
3. Prendre la cordelette du coté opposé à l’extrémité rigide rouge et réalisez un noeud au niveau du triangle sous la fermeture éclair (centrée entre deux poteaux).
4. Passez la cordelette dans le trou du filet puis directement dans le triangle métallique au niveau du ressort.
Vous ne parvenez pas à régler le problème ou à trouver la réponse ?
NOUS VOUS INVITONS À PRENDRE CONTACT AVEC NOS TECHNICIENS.
J'entretiens mon produit
Il prend soin de vous, alors pourquoi pas vous? Parce qu’un entretien régulier est nécessaire pour préserver les performances de votre appareil et prolonger sa durée de vie, retrouvez ici tous nos conseils d’entretien.
Conseils d'entretien et de stockage
En hiver, protégez votre trampoline des intempéries et idéalement stockez-le en intérieur. Pensez à démonter le filet et les pieds de votre trampoline dès l'annonce de vent fort par la météo de votre région.
Conseils de nettoyage
Nettoyer la mousse de protection à l'eau claire avec du savon doux. Ne pas utiliser de produits abrasifs, ni de jet haute pression.
Conseils pour prolonger la duree de vie de votre trampoline
Si les sauts à répétition et les UV ont abîmé votre trampoline DOMYOS ESSENTIAL, sachez que vous pouvez lui redonner une nouvelle jeunesse. L'ensemble des pièces détachées sont disponibles sur notre site internet.
Composition
Composition :
Structure : 100.0% Acier
Tissu principal : 100.0% Polypropylène
Garnissage : 100.0% Polychlorure de vinyle
Restriction d'usage :
Ne pas sauter à plusieurs sur le trampoline.
Nos engagements
Domyos garantit votre produit, dans des conditions normales d'utilisation, pendant 5 ans pour la structure et 2 ans pour les autres pièces et la main d'oeuvre à compter de la date d'achat, la date sur le ticket de caisse faisant foi.