Réf : 8731603
Conçu pour vous apporter stabilité et confort quand vous courez en musique ! Ils sont résistants à la pluie et à la transpiration.
Pour nos écouteurs bluetooth, nous avons mis l'accent sur le maintien et sur le confort pour que vous profitiez à 100% de vos sortie running en musique, sans vous soucier de vos écouteurs.
Afin de garantir un transport en toute sécurité, des scotchs sont placés sur les connecteurs de chargement des écouteurs afin d'empêcher la recharge.
Lors de votre premier achat, il faut retirer les scotchs afin que les écouteurs puissent se recharger normalement dans l'étui.
Je rencontre des coupures durant l'écoute de ma musique, que faire ?
Nous avons apporté un soin particulier à la qualité de la réception Bluetooth sur nos TWS 100 afin que vous n’ayez jamais de microcoupure de la musique. Chaque produit est testé après sa fabrication dans une chambre spéciale qui permet de valider ses performances Bluetooth. Si jamais vous rencontriez des microcoupures, vérifiez que rien ne peut gêner le signal Bluetooth autour de votre téléphone. Certaines coques de téléphones peuvent gêner le signal. Si vous mettez le téléphone dans votre poche, mettez plutôt l’écran vers l’extérieur et non vers votre corps.
Votre smartphone doit rester proche de vous 2 à 3 mètre maximum.
Comment connecter mes écouteur au quotidien ?
Une fois vos écouteurs et votre téléphone appairés l’un à l’autre, il suffit de vérifier que le bluetooth est activé sur votre téléphone. La petite icône bluetooth doit être visible sur la barre de statut tout en haut de l’écran du téléphone.
Ensuite sortez vos écouteurs de la boite de recharge, les écouteurs se connecteront quasi instantanément.
Si la lumière reste bleu, cela signifie que les écouteurs n’ont pas pu se connecter au téléphone. Dans ce cas, rendez-vous dans le menu bluetooth de votre téléphone et cliquez sur TWS 100 dans la liste des appareils à proximité.
Comment entretenir mes écouteurs ?
J'entretien mes écouteurs, je retire le dôme et je retire les saletés à l'intérieur. Je nettoie les pin de charge des écouteur avec un chiffon doux.
Vous trouverez ici, la fiche de dépannage de la TWS 100.
En suivant les étapes de cette fiche, vous pouvez vérifier s'il y a un éventuel problème sur votre produit.
Les réparations nécessitent des compétences particulières. Vous trouverez la listes des pièces détachées ci-dessous.
Si votre produit ne peut pas être réparé, ramenez le dans un point de collecte DEEE ou dans n'importe quel magasin DECATHLON pour optimiser son recyclage.
Voici la liste des pièces détachées disponibles pour TWS 100 :
Pour les produits inscrit comme "à venir", vous pouvez contacter notre assistance technique avec le formulaire en bas de page afin que nous trouvions, avec vous, une solution.
Vous souhaitez nous confier votre produit pour le faire réparer. Voici la liste des prestations proposées par nos ateliers :
(Pas de prestation atelier pour le TWS 100).
A l'aide de la fiche de dépannage de la rubrique "Dépannage (troubleshooting)", vous pouvez effectuer une pré-vérification de votre produit.
Une fois votre produit vérifié par nos équipes, vous avez la possibilité de le proposer à la revente d'occasion et ainsi participer à la remise en circulation de vos anciens produits.
Pour plus d'informations sur le service DECATHLON Occasion, cliquez sur le bouton ci-dessous.
